48 小时安装到位：

凡在全国各城市的城区范围内，从接到您的安装预约电话起， 48 小时内为您服务到位，偏远县区，偏远乡镇按实际情况而定。

有偿服务：

当您使用的机器及配件超出保修范围时，您可以选择有偿服务。马可波罗净水机当地客服中心为上门服务区域内的用户提供有偿服务；

有偿服务费= 上门服务费+ 配件费

上门服务费：指提供现场服务所发生的 人工费用及往返交通费；

配件费：指所更换配件的费用。

有偿服务收费标准：

城市分类                     城市名称                               上门服务费                             配件费

一级城市        北京、上海、广州、深圳                      60                       按实际使用配件价格收取

二级城市        除广州外的各省会城市及直辖市            50                       按实际使用配件价格收取

三级城市        除深圳外的各地级城市及下辖县区        30                       按实际使用配件价格收取

注：故障机不在上门服务区域内的，请选择电话咨询方式或用户送修方式解决。

马可波罗净水机客户服务部监督电话：400-6919-520